Allo+ ROUEN DEPANNAGE SERVICES Serrurier

Dépannage efficace et techniciens à l écoute

Très content de l’intervention rapide et efficace faite par le technicien Amine qui a réparé une fuite difficilement accessible, a travaillé très proprement je recommande cette entreprise .

L'équipe de cette entreprise est très sympa ça c'est sûr. Par contre notre chaudière qui se met en sécurité constamment n'a pas été réparée malgré plusieurs interventions et le changement d'une pièce. Le problème n'a pas été détecté et pas de nouvelle...

Satisfaite de l intervention.Rapide et efficace, je recommande vivement.

Tres satisfaite de l'intervention de vos techniciens très professionnels . Service sérieux . Je tiens également à souligner l'accueil de votre standardiste très chaleureux et très efficace.

Très contente des techniciens, travail sérieux et propre.je recommande fortement (travaux effectués VMC).

La porte d'entrée du cabinet médical ne s'ouvrait plus, l'équipe d'ALLO+ Dépannage Rouen est intervenue le week-end du 15 aout, et a fait tout son possible pour sécuriser le cabinet et permettre la poursuite de l'activité dans la semaine, pour trouver la pièce qui est spécifique. Nous sommes très satisfaites de leur intervention.

Très bonne entreprise. La dame du standard est adorable et a trouvé un créneau dans l’heure suivant mon appel. Le tarif indiqué par téléphone a été le même lors du dépannage donc pas de surprise. Dépannage efficace et rapide

Une équipe VRAIMENT performante. Ils ont réussi à sécuriser la porte de mon fils en très peu de temps et en plus ils l’ont changé par une porte blindée en 5 jours . Nous avions un impératif de temps et tout le monde s’y est mis pour répondre au mieux ( et même au-delà) à nos attentes ! Je recommande à 200% !! Merci encore à tous

C’est a nouveau M.Larab Les photos parlent plus que les mots. Voici les photos de votre intervention et voici les photos de l’intervention d’un vrai serrurier que nous avons appelé dans l’urgence, vu que vous nous avez laissé encore une fois porte ouverte toute une nuit, et qui a lui réglé le problème en 1h alors que vous avez mis deux mois à essayer de finir ( que j’ai payer une fois le travail fini comme je comptais vous payez ) et lui avait directement la sois disant tringlerie introuvable 😅 D’ailleurs il n’était pas étonné du travail de votre société, je vois que vous avez bonne réputation. En plus de votre incompétence vous faites preuve de malhonnêteté car je vous ai contacté seulement pour la perte de ma clé et c’est vous qui m’avais dis qui fallait tout changer car la serrure était défectueuse selon le diagnostic de votre technicien Moi aussi je ferais remonter votre travail à mon assurance n’hésitez pas en faire de même. ( supplément de plaque grise, clenche et serrure complète sur facture ) car moi contrairement à vous je ne suis pas un escroc !!!

Société d’escroc Première intervention il se déplace sans matériel pour changer ma serrure ils m’ont laissé trois jours portes d’entrée ouvertes sans serrure… Au bout de trois jours ils reviennent avec la serrure mais comme il y a un écart ils sont obligés de me facturer une clenche d’entre supplémentaire, il perce la porte d’entrée pour installer leur nouvelle clenche. Pour cacher les anciens trous il me mettre une plaque immonde grise sur une porte toute blanche.. la tige de la poignée est trop courte du coup il me laisse avec une poignée pendant plus d’une semaine le temps de commander la nouvelle tige. On demande à avoir plutôt une clenche blanche quitte à payer autant avoir la même couleur que la porte du coup il nous dise qu’il revienne. Plus de nouvelles pendant 1 mois. Leur techniciens se pointe une après-midi sans prévenir nous lui disant que l’intervention ne peut pas être fait maintenant de revenir à 15h il revient qu’à 17 heures étions déjà parti nous disons de revenir demain il revient le lendemain à 11h30 il démonte la serrure me dit qu’il va couper la nouvelle placard à installé avec la clenche dans son camion qu’il revient d’ici 20 minutes. ( naïf j’ai pas fais attention mais il démonte la serrure complètement ) on s’aperçoit qu’il est parti sans rien nous dire avec la serrure en laissant la porte à nouveau comme ça on appelle sa société ( hyper mal poli ne laisse pas parlé ) il nous dit qu’il est parti manger qui revient à 14h, a 17heures après plus de 20 appel il nous envoie un message nous disant qu’il peut pas revenir aujourd’hui qu’il allait pas faire plusieurs aller retour, Du coup on est à nouveau avec une porte d’entrée sans serrure sans clenche sans sécurité Société de voleur, qui manque de respect à ces clients et qui laisse leur clients sans sécurité, à fuir absolument des escrocs !!!

une équipe très professionnelle, ponctuelle et opérationnel

Réactif et sympathique

Très bonne entreprise réactive et professionnel,c'est l'entreprise indispensable pour tout type de travaux en urgence je recommande

Le service téléphonique est remarquable, plus particulièrement soad qui as su m’aider et me donner les meilleurs conseils dans un moment qui était pour moi très délicat. Je recommande.

Intervention réalisée dans de court délais mais à un prix exhorbitant (Presque 1000e pour déplacer 2 tuyaux cuivre + créer un raccord d'évacuation), ou comment profiter de la détresse des gens. Double peine au moment de régler lorsque le prix annoncé au départ se trouve être le prix hors taxe et non TTC. 10% de plus qui n'étaient pas attendu... (Comme si on s'intéressait au prix hors taxe, vu que ce qui sort de notre poche c'est bien la somme TTC...)

Un service impeccable et sérieux. Une équipe ponctuelle, souriante et professionnelle. En bonus je souligne le respect des gestes barrières. Un rapport qualité prix raisonnable. Je recommande à 100%.

même si au final je n'ai pas eu besoin des services, la standardiste est à l’écoute et a réussi a me proposer un professionnel la ou plusieurs autres plombiers n'avaient personne de disponible, qui plus est m'a fournie moult renseignements très utiles à ma problématiques, la ou d'autre m'ont souhaité bonne chance. je recommande très fortement ce service, ne cherchez plus cela vous éviteras de côtoyer des incapables fainéants, vous trouverez votre bonheur ici.

Les galères de plomberie un week-end. C'est pas simple mais desfois on se dit que ça aurait pu être pire. Merci pour votre réactivité malgré votre planning chargé. un dépannage sérieux et rassurant. Je recommande.

Manque de professionnalisme.. délai pour pièces à changer non respecté..

allo+ Rouen Dépannage Services est une entreprise qui s'engage et qui met tout son sérieux et talent à votre service. Que pourrais-je ajouter si ce n'est que j'ai été dépanné au delà de ce que j’espérai. Merci à vous Alexandre Blanc

C'est une entreprise très aimable et rapide pour les devis et les interventions. Je recommande fortement !

Bonjour, le service est exceptionnel la madame au téléphone qui se démène totalement pour trouver une solution. Le plombier qui est arrivé dans la demi-heure en fin de journée et qui m’a fait un prix je recommande cette agence Ps: seul bémol j’ai attendu environ 5 minutes avant que l’on me réponde.

Je recommande cette entreprise qui se plie en 4 pour nous dépanner, en deux occasions, pour ouvrir une porte (clé sur la serrure derrière la porte), et réparer une pièce sur notre chaudière, à chaque fois ils ont été très réactif et rapide, les prix sont ceux du marché pas de surprise à avoir. Le + : Personnel toujours agréable :)

Intervention efficace et rapide malgré mon appel nocturne. Le prix annoncé a bien été le prix final. Bon rapport qualité prix. Personne très gentille et sérieuse. Je recommande vivement.

Très drôle de lire votre réponse. Mon avis était un avis sur le coup vous pensant honnête ce qui n'est pas le cas. D'ailleurs je l'ai supprimé deux jours après avoir reçu votre facture et vos tarifs qui n'expliquent pas du tout ce que votre technicien m'a facturé.Si vous étiez droits vous auriez répondu à toutes les lettres recommandées qui vous ont été adressées. Votre technicien est un bon technicien, mais non honnête sur sa facturation. C'est tout simplement du VOL. Au delà, vous n'avez contacté ni mon assureur, ni Leroy Merlin. D'ailleurs s'agissant du robinet je ne vois pas le rapport avec votre surfacturation par rapport à vos tarifs que je conseille à vos futurs clients de consulter avant de payer. Aussi je réitère que je ne recommande pas du tout votre société qui m'a pris 390 € en pleine canicule pour changer un petit robinet d'arrivée d'eau de lave vaisselle en 10 minutes. Impossible d'avoir des explications détaillées de la facture malgré plusieurs mises en demeure effectuées par le service juridique de ma compagnie d'assurance et de moi même dans les temps indiqués sur leurs CG. Leur seule réponse est le silence total.

Dans l'urgence et après avoir comparé les prix sur internet, je pense m'être fait avoir ! 120€ pour une porte simple en bois claquée non verrouillée. Seul point positif : la personne qui m'a dépanné été très sympa. Encore heureux à ce prix là ! 😉

Fuyez !! 3h pour ouvrir la porte avec mauvaise analyse de la serrure et le mauvais matériel. 1 mois pour revenir changer la clanche malgrès le chèque encaisser et porte en piteux état !! Surfacturation de la prestation je ne recommande pas !

Je viens de me faire dépanner pour ma serrure par cette entreprise. service efficace, rapide et sérieux, je recommande vivement, très pro!

J'ai fait appel à cette société de dépannage et intervention rapide, contrairement à d'autres, on m'a proposé le passage d'un technicien dans l'heure!

Tres mauvaise expérience je ne conseils pas cette entreprise. Un déplacement de 180€ pour venir sans outils et faire un diagnostics approximatif et finalement dire qu’il faut changer une pièce pour 200€ et après plus de nouvelles de leur part. Et finalement avec une autre entreprise de la région devis pour 29€ bizarre un écart aussi énorme?