Les Compagnons Dépanneurs Nancy Service de serrurerie d'urgence

Equipe dynamique et compétente. On résolu le problème de serrurerie en urgence. Respect de l'horaire fixé. Satisfait de la prestation.

140 euros pour déplacement et observation du problème à savoir une crémone de serrure de porte fenêtre à changer. Ensuite envoi d’un devis de 640 euros pour le changement de cette pièce qui en vaut moins de 100 dans le commerce que bien sûr je n’ai pas accepté. Je déconseille donc plus que fortement cette entreprise.

A fuir !!! Cette entreprise a profité d'une personne âgée (89 ans) veuve, isolée de retour d'hospitalisation pour lui facturer plus de 900€ le remplacement du barillet de sa porte d'entrée incluant 5 clés (valeur moins de 100 € sur manomano.fr) ! C'est révoltant ! PS: j'ai déjà appelé ce prestataire et donné le N° de facture 43709 du 09/04/2024. Réponse : la personne a signé le devis et n'est pas sous tutelle ! (devis signé après les travaux)

Arnaqueur, 350€ de devis pour remplacer une vanne d'arret. La piece coute 10€ chez Lleroy Merlin et 2 ecrous à devisser, bon 10 minutes pour un manchot, ce qui nous ammene à environ 2000€ l'heure de main d'oeuvre.

On me propose un devis gratuit, on m'a proposé 600 euro pour ouvrir ma porte avec seulement un verou fermé, ça encore, chacun son prix, je refuse l'offre. Au moment de partir le serrurier me demande quand même 50 euro de frais de déplacement, que je refuse de payé. Il part, je trouve ça inadmissible on ne peux plus fair confiance a personne

Quelle arnaque ! Nous appelons pour un dépannage d'une porte claquée. On nous assure arriver dans 20 min. 1h après toujours personne alors qu'on nous dit être en route... puis plus de réponse ! La personne arrive enfin après 1h30 de retard, et repart après nous avoir complètement abîmé la porte et sans avoir réussi à l'ouvrir ! Je recommande de FUIR. Nous avons fait appel à un autre professionnel qui a réussit à ouvrir la porte en 2 min à peine, ce qui prouve leur incompétence.

Porte de garage motorisée ayant subi un choc et décrochée de son rail. Les seuls à pouvoir intervenir aussi rapidement, ça c'est un bon point sauf que la personne qui est venue (sympathique je tiens à le préciser) m'indique que la porte est à changer (plusieurs milliers d'€) et me propose une mise en sécurité de la porte pour 210€. Finalement j'ai préféré attendre une autre entreprise qui a pu me réparer la porte rapidement pour 240€ soit le prix que me proposaient les compagnons dépanneurs juste pour la mettre en sécurité.

5min de diagnostic, 10min de discussions et un devis hors de prix face à ses concurrent. Un abus commercial tout simplement… c’est malheureux mais réel. 60€ de déplacement concrètement

Réactif,merci.

Extrêmement déçu, nous sommes une entreprise de sécurité. Nous avons eu un problème sur un site une clé a cassé dans la serrure impossible de récupérer le bout dans la serrure. Le serrurier n’a pas voulu se déplacer parce qu’on ne pouvait pas lui régler l’intervention le jour même malgré qu’on soit une entreprise de sécurité privée et travaillant sur un site tout de même important (institution judiciaire) il n’a rien voulu savoir il ne fait pas de facture, il faut régler directement sinon il intervient pas , on a dû se débrouiller autrement Nous recommandons pas ce serrurier.

Recommandés par AXA pour une perte de clé (giga faute). Le serrurier a mis sur le devis qu'il faut 2h pour une intervention qui a duré 30 minutes (avec 2 allés retours à sa voiture parce qu'il n'avait pas tout).. Je me suis rendue compte une fois qu'il est parti. A éviter

Intervention un dimanche (jolie facture !) rapide soignée et rassurante face à mon angoisse d'avoir perdu mes clés. Merci à ce jeune artisan pour son travail et sa gentillesse

Arnaque : appel en urgence pour une ouverture de porte , resultat facture de + de 700e alors qu au telephone il avait annoncé 90e . Le serrurier a profité de la naïveté d un etudiant pour lui facturer au prix fort une nouvelle serrure a 250e alors que sur internet le prix est de 15e .De plus , il lui a dit de ne pas s inquieter car l assurance prendrait en charge ...faux l assurance rembourse un serrurier mandaté par eux qui aurait couté bien moins cher . En tous cas ce malfrat pourra profiter de l argent tandis qu un etudiant devra galerer pour s en sortir .

Une honte. Les avoir contacter pour perte de clé. Un devis qui comprend ouverture de porte, changement de barillet, nouvelle clé et intervention à 20h. Le dépanneur me demande 850€. Aussi cher qu'une vrai porte. Fuyez!!!!

La personne est venue rapidement, mais 700 euros pour une mise en sécurité a 21h qui se traduit par éteindre la chaudière et couper l'arrivé d'eau. Le technicien me précise que l'eau courante sera disponible ce qui me pousse à accepter le devis, je me dis qu'il va séparer le ballon. Nous le faisons revenir le lendemain et là il nous dit qu'il faut faire une jointure de tuyau… pour 300 euros, on lui dit que c'est trop chère et il propose gentiment de laisser le materiel sans l'intervention pour 173 euros seulement mais qu'il n'expliquera que à moi et pas à ma femme oO Evidemment nous refusons Lundi nous faisons venir notre entreprise d'entretient qui ferme l'entrée d'eau sur la chaudière en 10 secondes , celle ci venait pour faire un devis de changement de ballon.. Donc on a payé 700 euros pour rien, le contrat n'est même pas respecter puisque nous n'avion pu l'eau courante.. Evidemment je suis passé par direct dépannage 54 qui sont en fait la même entreprise avec de bon avis ! Si ca ce n'est pas de l'arnaque Nous allons deposer plainte pour abus de confiance et par la même voir un médiateur commerciale

Arnaque complète !! Appelé en urgence pour une légère fuite d'eau dans ma cuisine. Après une dizaine de minutes d'intervention le technicien me demande plus de 700€. Je ne conteste pas le prix de déplacement et la main d'oeuvre, ils étaient affichés sur le site internet. J'étais donc au courant d'autant plus que je savais qu'ils allaient être majoré. Mais en regardant plus attentivement la facture je me rends compte qu'on m'a facturé un flexible à plus de 144€ et un réducteur en laiton 95€ !!!!!!! Ces deux pièces ne valent pas plus de 5€ en commerce !!! À fuir, j'envisage des poursuites....

Payer 275e pour une soit disant mise en sécurité mais problème empirer. Aucune empathie de leur part. Voleurs à évité !

Arnaque complète ! Un jeune homme qui vient avec une mini valise et qui demande 120 euros de déplacement même si il ne fait rien !! 1100 euros pour un devis et il ne sait même pas si il y aura un résultat !

Des voleurs, fuyez!! Pas d'intervention en 30 minutes comme indiqué, un prix annoncé devant le fait accompli qui n'a vraiment rien à voir avec ce qui est indiqué. un serrurier désagréable qui m'a pris de haut, qui finalement n'a pas eu à intervenir et qui m'a facturé un déplacement, rien que pour cela je devrais changer de métier et faire des tours de Nancy. Je croyais que c'était une erreur, j'ai appelé avec courtoisie le lendemain, on m'a raccroché au nez!! Bref aucun professionnalisme, pub mensongère, aucun service!

Bon dépanneur à minuit un peu cher mais pas le choix

MAJ : après demandes d'avis auprès de plusieurs PROFESSIONNELS le fin de mot de l'histoire c'est qu'ils se sont totalement foutu de ma gueule pour etre poli !!!!!!!! WC cassé par cette entreprise et qui ose dire que c'est dû a la vétusté !!!!!!!! FUYEZ !!!!!!! Je ne recommande absolument pas cette entreprise . Appel pour WC bouchés. Les intervenants très gentils, malheureusement wc qui se sont fendus !!!! On m'a dit que c'était dû à la vétusté ( même si jai de gros doutes vu les bruits que j'ai entendu !!!! ) Par ailleurs avant que je me rende compte qu'ils soient fendus j'ai remarqué quand même que les WC n'étaient pas totalement débouchés. Je dirais également que le forcing pour laisser un avis est pas très correct sachant ce qu'il s'est passé. Les temps sont durs pour tout le monde ! /!\ SI J'AI UN CONSEIL A DONNER C'EST DE LES APPELER QU'EN DERNIER RECOURS /!\

Exellent travail rapide et disponible dans les 20 minute apres les avoir apelé /SUPER sympatique je recommande a 100% tarif resonable Assurance Garantie Merci

A fuir! Appelés samedi 17/12 au matin pour un problème de chaudière qui ne démarre pas. A peine arrivé, le technicien prévient que « le week-end c’est plus cher », impose la signature du « devis », interdit à ma femme (seule à la maison avec les enfants) d’assister à « l’intervention » qui dure moins de 3 minutes. Il indique « remise en état chaudière » sur le devis. 275€. (Il a juste remis un peu de pression, mais ça aurait fait moins impressionnant d’écrire « tournage de robinet »). Il part en disant d’attendre 2h que ça se remette en marche, ce qui ne se passe évidemment pas. Rappelé 2 fois, il dit d’abord d’être patient, puis de rappeler son bureau lundi. Problème non-résolu, 17 degrés dans la maison. A noter qu’avant de venir, il avait demandé des photos de la chaudière (de marque Vaillant). Il dira, lors du dernier appel, que ce n’est pas sa faute car il ne connaissait pas cette marque. Un autre « vrai » pro est appelé entre-temps, qui lui trouve le vrai problème (une pièce à changer). Lundi, on appelle son bureau. D’abord sur la défensive, la personne qui m’a répondu a semblé halluciner quand je lui ai expliqué les détails de « l’intervention ». Elle me dit qu’elle va voir avec son directeur et qu’elle nous tient informés. 30 minutes après, on reçoit un mail: la « main d’œuvre » (j’ose à peine appeler ça ainsi) nous sera remboursée, 175€ (soit 65€/minute quand on fait le calcul…). On y sera quand même été de 100€ de frais pour le déplacement. Une semaine plus tard, plus de nouvelles. Nous renvoyons un mail. La réponse: il y a beaucoup de demandes, ça sera fait « dans la semaine ». Début janvier, toujours rien. Je rappelle. « Les directeurs ne sont pas là. On leur dit dès leur retour ». La même réponse à chaque appel. Finalement, après un enieme appel, on est remboursé le 25/01: 150€ à la place des 175€ prévus. L’intervention nous a donc coûté 125€, pour rien. Comme l’a dit le « vrai » plombier qui était intervenu par la suite: quand un tel problème arrive un week-end, et si c’est possible, autant acheter un chauffage d’appoint, voire aller à l’hôtel, et faire intervenir un professionnel le lundi, ça coûtera toujours moins cher…

845e pour changer un robinet... Mon dégoût est total

A FUIR : efficace, rapide mais tarifs abusifs et prohibitifs. Intervention d’un plombier pour mise en sécurité d’urgence suite à l’explosion de la partie haute d’un cumulus. Intervention = coupure d’un fusible au tableau électrique de la maison (déjà faite par nos soins à l’arrivée du plombier) + fermeture du robinet d’arrivée d’eau du cumulus. Le tarif appliqué (527€) n’est pas en rapport avec la nature de l’intervention et abusif (abus de confiance en situation d’urgence face aux dégâts des eaux). Il est conforme au devis qui mentionne une « mise en sécurité provisoire » sans préciser qu’il ne s’agit que de fermer un robinet !!!! et le discours du plombier masque la réalité de l'opération qu'il va réaliser. A signaler à la DGCCRF (ce que j'ai fait)

429 euros de facture pour une intervention de 20 minutes et des toilettes qui finalement restent bouchés. Un contact téléphonique des plus désagréables et personne pour prendre la suite du travail bâclé. Je dois faire appel à une autre entreprise. Une chose est certaine je n'en resterait pas là. Une publicité mensongère et un manque de professionnalisme indéniable !

Changement d'un cylindre techpro pour une clé cassée dans une serrure. Coût de l'intervention 686 € avec un coût de la serrure à 374 € HT. Prix de la serrure sur internet 39,90 €. C'est de l'escroquerie pure et simple. Les compagnons Dépanneurs à éviter et à signaler à la direction de la concurrence

Attention arnaque. Bonjour, ma Maman a eu affaire ce jour à cet entreprise. Elle a facturé 500 EUR sa prestation de 20mn. Maman a plus de 80 ans. Les toilettes sont de plus abîmées.

ATTENTION ARNAQUE À FUIR IMPÉRATIVEMENT. Ne faites pas confiance aux bons avis qui sont sûrement faux. Ma soeur étudiante à dû appeler en urgence et à payé plus de 600€ pour 5 minutes d'intervention. Cette réparation ne valait pas plus de 100€. Nous allons nous ester en justice car c'est inadmissible.

Service excellent et rapide

Rapide et efficace mais cher (275€ pour faire sauter un barillet en 30 secondes avec une pince, 1h de main d’œuvre visible sur la facture)Technicien sympa. Un autre serrurier qui est venu me poser une nouvelle serrure m’a dit que j’aurais pu économiser facilement 100 €

Rapide et efficace Mais devrait prévenir par avance du passage au tarif de nuit car la facture devient très très élevé !!

Merci au plombier Mathias qui s'est occupé de tout suite une intervention sur le branchement d'eau et qui a géré la partie terrassement en plus de la partie plomberie. Terrassement réalisé avec soin par le terrassier, ça fait plaisir de voir des jeunes courageux, travailleurs et perfectionnistes. Une petite étoile en moins pour la facture que l'on trouve toujours trop élevée, ;-). Je recommande fortement cette entreprise. De toute façon le travail bien fait ça se paye.

Si vous avez besoin de rien en dépannage de plomberie ! alors choisissiez celle-ci .Accueil au standard , agréable et sympa , par contre ,le technicien est venu pour nous dépanner , avez rien pour soudé la fuite .Rendez vous pris pour le lendemain 10h et là aucune nouvelle du technicien !!! J' ai du faire appel à une autre entreprise . A déconseiller fortement !!

J’appelle pour une intervention on me dit dans 30min un technicien viendra 1 h après personne et on me bloque mon numéro nul de chez nul une vrai arnaque !

Venu un dimanche soir en urgence pour une fuite d’eau d’une chaudière Est resté 15 minutes 473 euros C est du vol

Je viens d'apprendre 1h après passage que nous nous sommes bien fait arnaquer....550€ ( avec soi disant une réduction) alors qu'un autre serrurier m'a confirmé que jamais nous ne devons payer aussi cher 🤬🤬🤬🤬je ne recommande pas du tout même si le gars est sympa c'est normal c'est pour mieux nous berner, de plus il aurait dû nous laisser l'ancien barillet (car sois disant un barillet de sécurité pffff mytho)🤬🤮à gerber 🤮

Technicien rapide et compétent. Par contre facture hors de prix, plus de 1000€ pour le changement d'un petit cumulus. Le poseur me propose de régler en 4 fois sans frais. Finalement sa comptable ne transmet pas le dossier à Cetelem, et je suis relancé par huissier pour le règlement :) le top de la relation client.

1 etoile et encore car on ne peux pas mettre moins. Déplacement pour « juste » fermer une vanne de cumulus en 5 minutes. 700 euros a une veille dame ma grand mère qui depuis ne dort plus car petit retraite c’est juste HONTEUX! certe un déplacement de nuit mais pour 5 minutes et ne rien faire ou presque c’est injustifié !

VOLEURS !!! j'ai demandé une intervention en urgence sur un verrou ( bas de gamme ) j'ai était facturé de 900€ une connaissance familiale dans le métier ma dit que pour la même intervention il facture cela à moins de 200€ technicien gentil et conciliant mais le patron et le barème de tarification omg !!!! A FUIRE

changement en plein jour du barillet d'une serrure un seul point prix demandé : 750 euros. A payer avant que l'ouvrier sorte ses outils - et on m'a demandé du liquide de plus l'ouvrier a meulé le chambranle comme un forcené si bien que la porte ne fermait plus son patron m'a répondu qu'il avait accompli son devoir (humour ?) et que le reste ne les concernait pas j'ai du faire appel à mes frais à un autre serrurier -un vrai cette fois méthodes de voyous - niveau de compétence zéro - à éviter absolument

Rapide et efficace, entreprise sérieuse 👍

Un devis plomberie à 165 euros pour installer deux chevilles sur un abattant wc qui n'est même pas à fournir par l'entreprise. La pièce est à 25 euros et il y en a pour 5 min de boulot. Le tout pour une intervention en centre Nancy... Désolé mais ça frôle l'escroquerie. Il ne faut s'étonner si les gens ont une si mauvaise image des plombiers. Pour ma part j'ai tourné les talons. A fuir

J'ai attendu plus d'une 1h00 avec les enfants devant la porte, on devait me rappeler, j'ai appelé 3 fois pour tomber sur une messagerie, il est 21h45, en vain, manque de sérieux, fuyez.

Service rapide. Dépannage par un technicien sérieux et compétent. Conract agréable .

Très professionnel

Efficace et rapide. Je recommande

Très bon service Technicien efficace et très sympathique Je recommande

Ils m’ont régler le problème d’une fuite d’eau tout en m’expliquant bien le problème Encore merci à eux 👍

Technicien très professionnel et sympathique.

Merci pour votre réactivité, votre disponibilité, et surtout votre écoute.

Intervenant fort sympathique merci à lui je recommande

Sérieux, dépannage rapide 👍

Secrétaire et intervenant au top Je conseille

Technicien professionnel ,compétent et sympathique qui a réalisé le dépannage avec succès .

J'ai beaucoup apprécié la très grande réactivité et le professionnalisme des Compagnons dépanneurs

Erreur de plombier travail bâclé coup dans la porte et départ précipité du plombier ahurissant

Nous avons eu un serrurier très gentil et agréable malgré une heure tardive d'intervention. Il est vite intervenu et nous a bien expliqué les démarches à suivre.

Rapide , efficace . Et très bonne communication Je recommande .

Le technicien a été très réactif . Il est venu très rapidement. Le problème a été réglé aussitôt donc efficace . Le technicien était sympathique. Le seul bémol, le coût. La prestation était très chère

Intervention très rapide. Technicien très sympathique. Cependant notre porte nécessitait une double intervention notamment sur une serrure plus compliquée et nous n'avons pas pu donné suite car malheureusement trop cher pour nous et il fallait cassé notre porte en plus. Merci pour la réactivité en tout cas.

Le dépanneur etait poli, aimable et professionnel. Pas de négatif à dire.

Une réactivité est un professionnalisme ! Je recommande .

Rapide et très efficace, sans oublié le technicien vraiment à l'écoute

Rapide et très bon pour information

Très pro mais les tarifs sont exorbitants malheureusement

Très réactif pour le déplacement. J'ai beaucoup apprécié

Depanneur très sympa Les tarifs n étaient pas clairs au téléphone Mais le devis et la prestation au top

Très gentil très professionnel

Tres professionnel et efficace. Service rapide

Très bonne expérience

Le technicien a été très réactif. Il est venu rapidement. Le problème a été réglé rapidement. Le technicien était sympathique. Le seul bémol. La prestation était chère. Mais l'urgence en était en grande partie la cause.

C’était très bien

Rendez vous rapide et ponctuel. Professionnel

Très réactif, dépannage très rapide, au top👍

Déplacement très rapide, intervention efficace, je recommande

rapidité, efficacité, un peu cher mais travail bien fait.

Dépannage rapide et efficace Plombier très sympathique qui a su nous expliquer en détail d'où venait le problème et comment le régler . Je recommande

😀😀😀😀

Bon boulot mais cela reste néanmoins super cher 160€ pour faire changer une simple serrure de boîte aux lettres …

Très agréable et rapide, de très bon conseils donnés

Prise en charge rapide pour un dimanche soir, technicien courtois et efficace

Très rapide même j’ai demandé au weekend samedi. Ils sont agréable aussi.

Prestation excellente et tarif correct.

Entreprise honnête, déplacement rapide et prix correct. Je n'ai payé que le déplacement et j'ai pu rentrer chez moi!

Serrurier aimable !

Intervention rapide et dans les delais annoncés :mais attention: il s'agit de dépannage en urgence donc tarifs très très très élevés . Ne pouvant pas me permettre une telle somme et mon problème d évier bouché pouvant attendre le lendemain, j ai contacté une autre entreprise . Je ne peux donc pas juger la prestation. Petite remarque : trop d insistance pour que l on mette un avis pour noter la prestation

👌👌👌

Bon travail Personne agréable Je le recommande

Service très rapide et bien fait. Le serrurier a été très gentil de m'attendre malgré mon gros retard et 5 min après ma porte était ouverte. Je recommande fortement

Rapide Efficace Propre 👋 Un dimanche 😀 Merci !

Intervention rapide. Intervenant très sympathique et rassurant

Aimable, répond rapidement à la demande. Professionnelle et efficace.

Une entreprise vraiment très professionnelle je vous les recommande

Disponible à toute heures et rapide

Le technicien qui est intervenu était tout à fait compétent et très sympathique. Le seul bémol est que le déplacement devait être gratuit et donner lieu à un devis (ce qu'on nous a dit au téléphone) alors que des frais de déplacement nous ont été facturés. Mais au vu des tentatives de débouchage mises en œuvre, on ne peut pas dire que le tarif ait été prohibitif.

Les plombiers sont arrivés très rapidement, ont pris le temps de comprendre, et ont fait du bon boulot.

Nickel, professionnel, à su trouver la bonne solution.

Simple devis , pas d’intervention

Très bien, excellente réactivité ! Je recommande

Bonjour. Arrivée rapide. Dépanné aussitôt. Pour ma part c'était super Continuez dans ce sens là les gars Surtout un grand Merci à vous. Et je n'espère pas à bientôt ! Mais bon sait-on jamais. Si j'entends parler de quelqu'un qui a besoin de vos services Je vous les enverrai.

Intervention rapide et très efficace je vous le recommande en plus ils sont très sympa. ❤️🫶🏾

Très rapide, parfait!

Appel en catastrophe à 17h30,une réception téléphonique accueillante et réactive, un technicien 1heure plus tard chez moi, ca fait 24 heures que tout edt bouché chez moi, monsieur très professionnel et hyper sympathique, il a même réussi à me faire rire dans ce moment difficile, 30 minutes après, toutes débouché, nettoyé, vérifié... la classe.

Intervention rapide et efficace un 1er mai

Intervention rapide: après l’appel ils sont intervenus 30-45 min après et ils ont été facile à joindre.

Très rapide et professionnel

Déplacement rapide mais hyper cher pour ouvrir une porte en 10 minutes 187,50 je trouve cela abusé . Heureusement que j'avais un canon de remplacement sinon cela m'aurais coûté plus cher. Mais bon le gars à fais du bon boulot.

Intervention très rapide, serrurier très professionnel et sympathique nous recommandons sans hésiter

Nous avons fait appel à leurs services pour le changement d’une vitre de chambre cassée, je recommande ce professionnel qui sait être à l’écoute et à effectuer les travaux demandé dans l’urgence, un très bon travail a été réalisé. Merci beaucoup je n’hésiterai pas à vous rappeler si besoin.

Rapidité, efficacité et sympathie se sont 3 adjectifs pr définir l intervention

Très bonne expérience technicien agréable, à l'écoute et répondant à toutes les questions Réparation rapide et efficace Petit bémol sur le prix de la pièce à changer pas de proposition de tarif des produits

Très réactif et professionnel. Nous recommandons.

Intervention rapide, efficace, sympathique

Urgence fuite robinet chasse d'eau. Rapide, pro, plutôt sympa. Changement du robinet, fuite maîtrisée. 308 €... gloups. Un mini robinet neuf à 80€ compris !!! ... Le déplacement de 60€... Ce qui rapporte le prix à 168€ les 45mn, soit 224€ de l'heure !!!! C'est dommage.

Très professionnel, canalisation débouchée en très peu de temps, intervention propre et efficace, personne compétente et de bon conseils, merci ! Je recommande 👍

Je recommande travaille professionnel rien à dire

Bon travail mais me paraît très cher. Et n accepte pas les chèques et pas de facilité de paiement. La serrure est de bonne qualité et le technicien compétent.

Le technicien est arrivé en moins de 5 min après l’appel, très professionnel et extrêmement gentil, intervention rapide, je recommande vivement !

L’intervention du serrurier s’est faite rapidement, efficace.

Intervention rapide et efficace.

Intervention rapide et efficace, merci !

Très professionnel et très sympathique en proposant des tarifs peu chers, je vous le recommande vivement 😊

Excellente intervention, rien à dire. Le serrurier était à l'écoute, réactif, de bons conseils et soigneux ! Faites leur confiance les yeux fermés. Encore merci pour votre aide 😀👍

Efficace mais excessivement cher. Débouchage de toilette 234 euros pour 5 ou 6 min de boulot !!! Cela revient a 2800 euros de l heure .. Je trouve ça exorbitant !

Tres contents de la prestation. Serrurier très gentil et très efficace

Très rapide pour l’intervention ,travail rapide et efficace.juste un peu chère par rapport aux autres appel en même temps.

Travaux réalisés rapidement et par un professionnel. Par contre, un tarif relativement chère

Communication sans commentaire. Ces messieurs sont juste au top et savent être honnêtes et rassurants. Merci

Je les ai contacté 2 fois pour mon problème: le samedi soir, dimanche matin il est arrivé et a regler mon problème dans quelque minute et le dimanche par télephone, on m’a beaucoup aidé et bien expliqué. Merci beaucoup pour votre efficacité.

C'est honteux ! Le plombier qui est venu nous a pris pour des pigeons. On a appelé pour une urgence car notre radiateur fuyait à grande eau. Le plombier qui a fait le déplacement a fait le travail à moitié : il a vidangé le circuit d'eau sans même éteindre la chaudière, a bouché les tuyaux du radiateur mais ça continue de couler, et ensuite, il nous a pressé pour payer et est parti sans même attendre la remise en service du chauffage et de l'eau. Résultat : la pompe de notre chaudière est cassée, on se retrouve sans chauffage avec un bébé de 10 mois et une facture énorme à payer pour les dégâts. Quand on appelle le service client pour qu'ils prennent leur responsabilité, ils nous envoient balader. Ah oui, dernière chose : le plombier qu'on a vu était un menteur. Il nous a affirmé n'avoir aucune habilitation pour le chauffage (donc refus de revenir réparer ses erreurs) et derrière, la société nous indique que tous leurs plombiers sont agréés chauffagistes également. P.S. : après recherche, la société est une véritable arnaque. Elle est connue sous différents noms ( les compagnons dépanneurs, RMS dépannage, SVP,...) et plusieurs plaintes ont été déposées contre elle.

J'ai fais appelle le à cette entreprise pour une recherche de fuite. La secrétaire m avais dit qu'il était équipé et avais des appareils pour rechercher la fuite mais il n a pas pris d appareil et ma dit quil ne pouvais pas faire plus il a juste constater la fuite j avais pas besoin de lui.ppur cela. Il m a facturé 363 euros. Pour rien. L assurance ne veux plus payer pour autre recherche. C'est de l arnaque Je ne comprends pas que l on.puisse prendre de l argent sans avoir travaillé

Intervention de qualité de RMS Dépannage pour les Compagnons sur un problème de plomberie récurrent. Technicien très compétent et très aimable. Explique ce qui est défectueux et en quoi consiste la réparation. Je recommande vraiment.

Rendez vous pris pour un jour (depuis la veille) à 17h30, à 19h14 aucune venue, aucune nouvelle, téléphone sur messagerie, et en attendant, les confrères sont tous fermés puisqu'on est le soir... J'imagine que je n'aurai jamais de nouvelles...

120€ rien que pour le devis ce dont on est évidemment pas prévenu par téléphone et l'intervention m'aurait sinon coûté près de 730€ pour une seule serrure je ne sais honnêtement pas si ces prix sont la norme mais ça me paraît excessif.

Merci à la société et à Mathias pour avoir réglé mon problème de plomberie avec rapidité, efficacité et amabilité. Je saurai à qui m'adresser si j'ai d'autres ennuis.

Demande de payer avant de faire l’intervention !! Inacceptable !!!! 435 euros pour ouvrir une porte en 1h de temps !! La démarche n’est quand même pas professionnel !!!!!

500 euros pour ouvrir une porte et changer un barrier. Du vol !!!!

Très belle prestation Merci pour votre efficacité Je ne manquerais pas de vous rappeler en cas de besoin

Je recommande vivement Les Compagnons Dépanneurs pour leur professionnalisme et leur grande efficacité lors de l’ouverture de la porte de mon logement, et de la réparation d’une fuite dans ma salle de bain.

Les Compagnons Dépanneurs sont intervenus chez mes parents qui sont âgés. J'avais peur après avoir vu tous ces reportages concernants des arnaques à la tv, que j'ai franchement été rassuré par le professionnalisme du technicien qui est intervenu chez mes parents.Une fuite au robinet de la cuisine réparée sans avoir même changé le robinet. Et une facture à un prix pas prohibitif car j'avais fait faire d'autres devis pour mes parents pour pouvoir comparer et choisir. Je recommande donc cette société en toute confiance

Après avoir perdue mes clés de boite aux lettre je les ai contacté pour remplacer la serrure et obtenir de nouvelles clés. Pour une intervention qui a durée 20min au maximum on m'a facturé 268euros, ce tarif comprend une serrure et 2 clés dont une qui ne rentre même pas dans la nouvelle serrure. GROSSE ARNAQUE ! Lorsque j'ai pris contact j'ai demandé une indication sur le tarif qui me serait demandé, ce à quoi on m'a répondu que le devis serait fait sur place. Evidement quand la somme m'a été indiqué j'ai voulu me retracter mais j'aurais du payer les frais de déplacement à hauteur de 50euros si on en croit leur grille tarifaire, ce qui peut paraitre légitime même si je trouve la démarche malhonnête. Une fois le travail réalisé j'ai contacté une autre entreprise qui elle proposait 120euros. Coïncidence ? Je ne pense pas ! Remboursez - moi svp

Arnaque : pour une porte claquée, non fermée à clé ... a percé la serrure, Abimé la porte, remplacé le barillet. Résultat 800€ d intervention. 2h de travail, bloqué 2 jours chez moi car la porte ne se fermait pas de l’extérieur. Aujourd’hui, même porte , oubli de clé Ja i fait appelle à une autre entreprise. Ouverture de la porte grâce à une radio. Connaît La société SVP et les arnaques de cette dernière. M’informe que la première fois une radio aurait suffit. Que le barillet changé et facturé 650€ Vaut 17€ sur Amazon (m’a montré). Ajoutons qu au delà de l’escroquerie de nous avoir changé une serrure complète quand une simple ouverture par radio était réalisable. Ils m’ont laissé une nouvelle poignée qui coupe à 8€ chez Leroy Merlin, et n’ ont pas mit toutes les vis. Et que la porte blindée en bois est désormais abimé par un coup de perceuse mal orienté. En gros si voulez vous faire arnaquer allez y ! N’écoutez pas les prix annoncés par téléphone et passez votre chemin. C’est honteux de profiter de l’urgence des gens pour les arnaquer.

Attention, arnaque ! Pour un changement de serrure nous avons payé, tenez vous prêt, 2300€ !!! Il nous a remis une serrure qui n’est même pas bien posée du coup nous rencontrons des problèmes avec à ce jour. Il nous a laissé durant 4 jours sans nouvelles avec notre porte ouverte (merci la sécurité). Après conseils auprès d’amis et de professionnels tout le monde m’a dit que la somme était exorbitante et qu’il fallait engager des poursuites. Chose que je compte bien faire. Notre porte a été, désolée du terme, défoncée (photo a l’appui) ! Donc payer 2300€ pour une serrure qui aujourd’hui ne fonctionne pas correctement et une porte complètement foutue je peux vous dire que j’en ai bien parlé autour de moi pour que personne ne se fasse plus avoir par cette entreprise. J’ai demandé à ce que le monsieur revienne pour réparer les dégâts qu’il avait causé et celui ci n’est jamais revenu, plus de nouvelles ! Ah et aussi, lorsque vous les appelez et que vous expliquez le problème ceux ci vous dise que le devis sera fait sur place et qu’il n’y aura pas de surprise. Laissez moi rire, arrivé sur place le monsieur annonce directement 700€ pour une ouverture de porte alors que nous lui avions bien dit que nous avions la clef mais qu’une autre se trouvait à l’intérieur et empêchait l’ouverture de la porte. De nouveau après demande auprès d’un professionnel celui ci m’a confirmé que ce qu’il avait fait était n’importe quoi et qu’on s’était bien foutu de nous ! Punaise 2300€ pour ça !! Je compte bien faire le nécessaire pour obtenir un remboursement au moins partiel pour tous les dégâts causés. Ils ne sont pas professionnels et arnaquent ! Apparement nous ne sommes pas les seules à avoir eu cette déception car cette entreprise a pas mal de litiges en ce moment, donc je me doute qu’un de plus ne changera pas grand chose pour eux, c’est bien dommage. Donc je vous conseille d’appeler d’autres entreprises bien plus compétentes qui ne vous demanderont pas 2300€ pour un acte raté !

Exactement Même histoire que Gerard Kikoine... société SPV qui est intervenue ou plutôt venue... Canalisation bouchée, la personne dit avoir tout pour s'en charger au téléphone, devis à la louche 1250€ (une blague ??? apparemment ce montant revient souvent), on refuse !! frais de déplacement 150€ pour avoir constaté que c'était bouché (merci on n'avait pas remarqué...). On a fait remarqué à la personne que s'il faisait rien on ne payait rien, il nous a rétorqué appelez la police je ne bougerai pas, avec un ton agressif... allé prenez vos 150€ et merci au revoir, plus jamais... Merci Malezieux leur intervention nous a coûté 250€ et tout était réglé... Suffit de voir la société qui change de nom et intervient sur tous les corps de métier pour voir le sérieux

ATTENTION ARNAQUE ! Des voleurs qui profiteront de votre urgence pour soutirer le max. Et si vous refusez leur devis parce que trop cher, ils vous collent 120 euros de déplacement à 19h.... (un medecin de nuit à 4 h du matin il prend 50 ou 60 balles et il vous soigne). Ne croyez pas leur publicité sur internet leur tarifs sont EXORBITANTS (1380 euros pour chercher une fuite...)! En les appelant je ne m étais pas engagé à payer 120 euros juste pour le déplacement, cela n avait pas été mentionné au telephone. C est de l arnaque et du vol. En plus ils utilisent des arguments fallacieux et mensongers pour vous inciter à signer le devis. Je n ai pas l habitude de donner mon avis sur internet, mais si ca peut éviter à d autres de se faire pigeonner....

Clairement à éviter !!! 120 € annoncés au téléphone, 260 € demandés sur place juste pour le déplacement, aucune intervention, pas de devis, bref, si ce n'est pas une tentative d'arnaque ou d'abus, il faudra m'expliquer ce que c'est.

J'ai appelé pour un devis de remplacement d'un double vitrage sur mesure. Une personne très sympathique est venu me faire le devis tout allait bien jusqu'à ce qu'on m'annonce le prix. Je deconseille fortement très grosse arnaque car le prix annoncé pour le devis était de 680euro Après avoir réalisé un autre devis chez Michel serrurerie la facture est retombée à 250 euro. Gagné sa vie de cette façon est vraiment honteux. Je deconseille une fois de plus !!!!

Pire qu'une honte. Societe Spv qui intervient en dépannage alors que j'ai appelé ce numéro. Pour une intervention un samedi à 19h15 une facturation a 1296€. Le pire c'est que lorsque la personne m'a vu hésiter, elle m'a rassuré en me disant que si j'étais à l'assurance habitation credit agricole ou crédit mutuel on me prendrait tout en charge sauf une franchise. Mais rien du tout ! De la mise en confiance pour arnaquer c'est une honte à vomir ! Je n'en resterai pas là !

Pour une serrure bloquée un samedi soir à 23h avec changement du barillet, il vous en coûtera 780 euros!!! Une simple pince pour débloquer la serrure(30s) et le barillet à changer (2min). A éviter absolument! Pour couronner le tout, il fallait payer le tout d’avance! L’employé était cependant aimable.

Une équipe fort qualifiée en plomberie mais également en vitrerie

J'ai fait appel pour un changement de chauffe-eau. Le plombier est déjà revenu 2 fois car il n'avait pas raccordé la soupape d'évacuation à la canalisation et qu'il y avait aussi des fuites. Après avoir relié avec un tuyeau non étanche et pas au bon format, il me dit qu'il n'a pas de solution. L'eau s'évacue par terre !

Intervention très rapide il faut le reconnaître (moins de 15mn). Un intervenant efficace et sympa. Par contre, des prix gonflés à bloc, 195 euros pour une intervention de 10 secondes. C’est tout simplement du vol. Ouverture de la porte à la radio.

ATTENTION !!! Demande d'intervention pour une porte claquée, le technicien essaie, en vain, d'ouvrir avec une radio (très abîmée et hors d'usage à mon sens). Solution proposée : changement de serrure 385€ (en journée) qui serait pour partie remboursée par mon assurance de carte bleue.... impossible pour moi d'avancer cette somme. Je règle le déplacement (INUTILE) à 60e TTC. Je décide de contacter un autre serrurier qui se déplace rapidement et en mois de 30 secondes ouvre la porte .... Force est de constater que le niveau de compétences n'est pas au rendez-vous et, lorsque nous contactons la société pour des explications et un remboursement, on nous répond je n'ai pas le temps, j'ai du travail et on nous raccroche au nez....... Récemment, j'ai lu un article paru dans l'est républicain en juin 2018 relatif à un couple ayant vécu une situation peu honnête avec cette société.

Le plombier a procédé à la réparation avant de faire le devis ! Normal , il fallait juste replacer un tuyau ,du coup j aurai pu le faire ! Ça m a couté 480€ un samedi

Merci pour votre être venu me dépanné aussi vite. Vous féliciterez également votre plombier pour son professionnalisme

Excellent travail, merci beaucoup !

sans commentaire

Vous avez fait du très bon travail. Si quelqu'un a besoin d'un serrurier, je transmettrai vos coordonnées..

j'ai choisi les compagnons dépanneurs car c'étaient les moins chers et je ne regrette pas du tout.

5 etoiles bien méritées pour l'ensemble de l'intervention, depuis la prise de contact ou j'ai eu une personne très sympathique qui a bien cerné la situation. 20 minutes plus tard, j'avais quelqu'un chez moi pour commencer les travaux qui se sont parfaitement bien passés. Mon nouveau chauffeau fonctionne parfaitement

une équipe au top, très professionnelle et très reactive

Comme Jorane Remy plus bas dans les avis, je ne mettrais aucune étoile si je pouvais... Serruriers appelés un vendredi soir assez tard. Le serrurier me sort le fameux « c’est a Cause de la vétusté, l’assurance Paiera » Résultat, mon assurance (étudiante) ne comprend pas le changement de serrure, et le prorio de l’appart pense également à une arnaque et refuse de rembourser les frais avancés. Dans le stresse, enfermée dehors sans nul part ou aller et juste mon portable sur moi, je finis par accepter lorsqu’il m’explique qu’il va falloir casser le cylindre. Résultat, 390 euros sans même avoir remplacer la serrure une fois la porte ouverte... Le serrurier m’a précisé que le déplacement était facturé 100euros dans la nuit, donc presque 300 euros pour un cassage de cylindre, clairement LARGEMENT au dessus des autres tarifs que j’ai pu trouver après coup ...

Jai fait appel à eux plusieurs fois pour les appartements que je loue. Ils se montrent à chaque fois très disponible, réactif et arrangeant. Prix tout à fait correct!👍🏽

Je suis obligé de mettre une étoile mais si je pourrais je ne mettrai aucune étoile en tout cas en ce qui concerne la serrurerie je vous le conseille absolument pas il a essayé de m'arnaquer d'abuser de moi alors que je n'étais qu'une simple étudiante je vous le recommande absolument pas payer 600 € pour juste remplacer un cylindre je trouve ça un petit peu abusé alors que j'ai appelé juste après un autre serrurier qui m'a pris 250 € donc sympas la marge!

J’ai fais appel a cette entreprise apres avoir oublié mes clefs a l’intérieur. Le serrurier a été réactif et a fais un travail de pro a un prix tout a fait abordable ! Je recommande+++

Grosse arnaque, à éviter en serrurerie en tout cas.

Très agréablement surprise. La dernière fois que j'ai du faire appel à u' serrurier, j'ai eu l'impression d'être prise pour une *****. En appelant les compagnons dépanneurs, je ne m'attendais pas à être si bien traité. Depuis mon appel jusqu'à la fin de travaux, toute l'équipe a été vraiment très courtoise. Infiniment merci