Direct Artisans Serrurier

J'ai eu un problème de cumulus, j'appelle à 9h du matin, le problème est réglé dans la journée. Technicien (Gérald) super sympa et pédagogue, prend le temps de tout expliquer. Travail très soigneux, je recommande.

Intervention de qualité et satisfaisante

Intervention rapide efficace réactif sympathique

Je me suis fait avoir part cette société malhonnête qui triple leur prix d'intervention pour pouvoir primée leur technicien la technique et facile !!!! En esperant que vous le payerai tôt ou tard vous et vos techniciens N'appelez pas se type de société marchande au chiffre

Entreprise très réactive et professionnelle

Ouverture porte sdb rapide efficace et super sympa nico-dylan

Très bonne prestation, duo fort sympathique

Satisfait super rapide

Artisan de bon conseil. Réparation rapide et soignée au mieux des intérêts du client. Techniciens sympathiques qui s ont déjà intervenu il y a quelques années. Je suis très satisfait de l'intervention et recommande les techniciens N et D.

Dépannage rapide Gérald très pro Horaires et devis respectés Travail propre Toutes les pièces étaient disponibles dans le camion Travail de qualité

Monsieur extrement gentil et compétent

Intervention rapide et efficace du technicien N'

Messieurs N Personne sérieux et appliqué travaille très propre et très agréable super

Technicien N intervenu super boulot et à l’écoute de nos attentes et très sympathique.

Technicien N est très professionnel, il a réparé toutes les fuites dans la journée et tous les problèmes ont été résolut. Je recommande ce technicien

Travail rapide et consciencieux je recommande cette entreprise et le tchnicien N'

Technicien sérieux et rapide.

Intervention réalisée en urgence pour une fuite sur un réseau de chauffage. Nous sommes satisfaits du diagnostic réalisé, la réparation, nettoyage et évacuation en une heure de temps, merci !

Intervention rapide efficaceTechnicien très professionnelJe recommande le technicien N' merci a lui très

Très bonne prise en charge de l’intervention ! je suis très satisfaite du travail réalisé et très rapide !

Très professionnel et réparation rapide

Intervention rapide et efficace. Un bémol sur le tarif qui est élevé

Satisfait de l intervention

Au top. Sérieux et efficace

Satisfait de l'intervention merci à eux

Volet pvc mécanique sorti de sa glissière. 170€ (déplacement 80€+MO 90€) annoncé et signé. 528€ de facture! (remplacement de 5 vis pour la glissière + rotule barre de fermeture cassé lors de l'essai du volet). Intervention rapide, technicien sympathique.

Personne très agréable, efficace, professionnel travail sérieux. Je recommande vivement. Le technicien N'

Intervention Rapide efficace et professionnelle technicien agréable est arrivée très rapidement je recommande cette entreprise et surtout le technicien N'

Intervention rapide et efficace recherche de fuite réparation dans la foulée le technicien a passé trois heures chez moi je suis très très satisfaite de son intervention et de son professionnalisme Et de son de sa sympathie je recommande cette entreprise et le technicien N’

Intervention très professionnelle.

Intervention rapide efficace intervenu dans la demi-heure très satisfaite de l'intervention du technicien de son professionnalisme c'est à lui travail très propre et efficace

Intervention rapide et efficace la même journée, ce qui est super mais les prix me semblent très très très excessifs. 500 euros pour déboucher une canalisation à l’aide d’un furet.

Intervention rapide et efficace, technicien N'.je recommande

Suite à mon problème de cumulus le technicien très sympathique et très professionnel et venu remplacer le cumulus dans les deux heures qui suivez ma demande je suis amplement satisfait de son intervention rapide et efficace le technicien N'

Satisfaite de l'intervention.

Intervention rapide et efficace !

Très bon travail, travail sérieux. Je recommande Numéro à garder au cas où

Appeler pour un problème de serrure plus une ouverture de porte de cave plus un remplacement de cylindre au niveau de la porte d'entrée je suis très très satisfait de cette intervenant je recommande cette entreprise et surtout le technicien N

Forte inondation sur ma cuisine et buanderie. Le technicien N' a tout débouché et remis en ordre. En plus, un robinet a pu être changé, car N' en avait un dans son camion. Je recommande cette entreprise.

Intervention rapide et efficace le technicien n’ et très professionnel remplacement serrure dans la foulée et je suis très satisfait de l’Intervention je recommande

Très bonne intervention rapide a notre demande très satisfaite madame bacqueville

Rapidité efficacité dépannage serrurerie

Très bon travail de la part du technicien Josh, je recommande

Très bonne prestation merci a Jonathan

Intervention rapide et efficace de Jonathan

Intervention très pro pour une urgence. Seul le tarif pratiqué, qui n’est pas du fait du technicien, est discutable.

Apeler pour une porte bloquée complètement le serurier et intervenus avec professionnalisme il aperssé proprement et remplacé dans la foulé je suis tres satisfait de son intervention et de sa patience merci a Nicolas le serrurier je recommande totalement cette entreprise eet se technicien

Nicolas est venu très rapidement pour un dégâts des eaux, il a été très professionnel et a bien pris le temps de vérifier, il a également pris le temps de m'expliquer afin de pouvoir me rapprocher de l'assurance sans difficultés. Je recommande cette entreprise

Merci pour la rapidité et l'efficacité de l'intervention Ainsi que les conseils

J’ai fait une demande de dépannage pour des chauffe eaux installer neuf ne distribuant pas l’eau chaude on m’a facturé 4k€ en me donnant comme explication qu’ils étaient non fonctionnel et de mauvaise qualité je fais appel à un autre artisan il est venu m’a modifier le thermostat et allumer le disjoncteur et comme par magie mes ballons chauffe Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui cherche à tout prix le profit et profite du fait qu’on ne soit pas connaisseur pour nous bluffer et facturé de manière à abusive

Changement de serrure réalisée avec succès, très rapide. Merci Aidan pour son intervention

Très bon service. Rapide efficace et très sympathique.

Très bonne expérience, rapide et coût correct, merci au Serrurier

pose de serrure très rapide et fonctionnelle merci à vous .

nul 317 euros de facture. Rien de réparé. 3 mails envoyés au SAV et aucune réponse. Des voleurs!!!!!!! Suite à mon avis je viens d'avoir un appel. On me fait passer pour une folle et on me parle d'un ton condescendant. On me propose de repasser chez moi, je refuse car au vu du travail effectué je préfère passer par quelqu’un d'autre et demande un remboursement, on me souhaote alors une belle journée! J'aurais du lire les avis avant car je vois que je ne suis pas la seule à avoir été pigeonné! Fuyez et vite! Des arnaqueurs!

Intervention de qualité de Josh et André. Très rapides et très aimables. Je recommande.

Technicien Ryan gentil

Serrurier sérieux, s’arrange pour mettre une serrure à la porte très professionnel

Bien

Service et efficace merci a ryan

Merci à l'équipe de choc Ryan Matéo et Antoine pour le remplacement du toilette ainsi que pour le curage. Technicien souriant et aimable. Test effectué, explication du problème et des consignes pour l'entretien afin d'éviter une nouvelle fois ce problème. Je recommande.

Une étoile est encore trop raisonnable! Dommage que l’on ne peut pas mettre 0! Des arnaqueurs jusqu’à l’os !🤬 Une fuite d’eau extérieur, après une intervention facturée plus de 3 000€. Installation non conforme, nous avons dû faire revenir un artisan pour réparer les dégâts. Suite à la visite de l’expert assurance , nous avons remarqué que monsieur a noté « réparation provisoire « Vous étiez en tord a 100% et rien qu’avec cette note nous avons eu aucun dédommagement  il avait prévu son coup! vous avez l’habitude de cette situation. Vous profitez de l’urgence des gens! Entreprise très malhonnête Je m’engage à faire du bouche à oreille et partager mon expérience afin que d’autres personnes ne se fassent pas anarquer MÉFIANCE !

Intervention parfaite ! J’ai appelé à 15h30 pour une urgence, à 17h30 le technicien était là, très professionnel, très sympathique, excellent service… un grand merci

Intervention rapide. R.A.S

Très bon travail de ryan

Technicien très professionnel, rien à dire

Dylan👍🏻

Rapidité dépannage et intervention. Technicien aimable et rassurant et surtout très pro et efficace. PY

Professionnel, courtois. Jonathan

Accueillant et très professionnelle

Personnel tres sympathique. Prix un peu cher mais c'était une urgence pour moi. Bonne continuation !

Merci à Dylan qui est intervenu très rapidement. Il a fait un très bon travail avec un grand professionnalisme.

J'appelle car j'ai un soucis avec ma chasse d'eau. C'est la première fois donc j'appelle et je demande comment ça se passe pour les actions que l'entreprise va devoir réaliser. On m'explique qu'une personne va venir voir, faire un devis et il faudra que je valide le devis par obligation parce que des gens auparavant se sont déjà retournés contre l'entreprise. Donc dans la logique de l'entreprise, si j'ai un devis à 500€ je dois obligatoirement le validé ! Ce n'est pas les risques du métiers ? Il n'y a pas d'assurance pour protéger ? Ce n'est absolument pas professionnel. La personne s'est peut-être mal exprimée mais la finalité reste la même : on oblige pas un client à valider un devis immédiatement après lui avoir conçu ! On voit de plus en plus d'arnaques... On ajoute le fait qu'il y a 3 numéros différents pour contacter l'entreprise dont 1 qui sonne à l'étranger... ce type d'échange ne rassure absoiument pas ! Tournez-vous vers du plus local pour effectuer vos devis et réparations.

Intervention rapide et de qualité

Bon travail. Rapide et efficace

Travail fait rapidement mais facture un peu salée...

Personne, très sympa et très efficace. Merci encore à lui. Alexis

Bonne expérience avec l'équipe, prestation rapide.

Intervention sur une fuite pour 600€. 3 mois plus tard, la fuite est revenue, refuse de se déplacer et de prendre en garantie, malgré que la facture stipule la garantie des pièces, et que la personne au téléphone reconnaît une erreur de diagnostic. A eviter.

Parfait opérateur reactif

Personne très agréable et professionnel

Tres Bonne intervention Très professionnel

Intervention rapide . Satisfait du travail du technicien.

très bien et rapide

Rapide Aimable Très bien expliqué

Intervention rapide dans les délais prévus, Mr Dylan est une personne aimable et professionnelle qui connait son métier. Il a assuré un service de qualité que je recommande fortement. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Bon travail. Travail sérieux

Très bon travail.

Excellent travail. Tres bon conseil. Bonne entreprise

Rapide et efficace

personne professionnelle, très bon conseil et très bonne réactivité fuite d'eau détectée rapidement devis fait sur place

Bon technicien mais très chère

Très bon artisan, travail bien fait

Très bon intervenant et très bon résultat nous sommes très satisfait !

Très reactif ! Merci à Adrien

Travail bien fait. Rapide et efficace Merci a Dylan

Rapidité, efficacité

Super intervention de Dylan qui a su identifier la fuite et redonner un sacré coup de neuf à notre compteur. Un moment enrichissant et très humain avec un artisan de qualité qui a pris le temps de nous expliquer chaque geste. Je recommande chaudement.

Super technicien Intervention rapide et efficace pour le remplacement du volet roulant complet suite à une effraction

Rapide super efficace Merci pour tout

Parfait intervention rapide et efficace. Merci beaucoup

Satisfait merci au technicien Jonathan pour son débouchage

Très bon service. Rapide et efficace. Employé très compétant. Je vous conseille

Travail très professionnel et soigné merci à Mr Jonathan

506€ pour un dépannage de canalisations bouchées !!! 3 jours après leur passage les toilettes sont bouchées, alors qu'elles ne l'avaient jamais étaient. Ils refusent de repasser et me disent qu'il faut repayer.... J'ai appelé une autre société : 180€ avec garantie de repasser gratuitement si le problème persiste.... Vraiment l'impression de m'être fait pigeonné... Édit du 18/02 : l'autre artisan est passé ce matin et a retiré près de 3kg de calcaire.(voir photo) Et il m'a confirmé que les toilettes ont été bouchées par le travail vite fait / mal fait de direct artisans qui a décroché le calcaire des paroies des canalisations sans le retirer ce qui a formé un bouchon, bouchant l'évacuation des toilettes. Tarif surélevé, travail mal fait, refus de service après vente : FUYEZ CETTE SOCIETE !!!!

Parfait et rapide je recommande !

Intervention rapide la journée même , facturée à 715 euros ! 3 semaines après les canalisations sont de nouveau bouchées . L intervenant refuse de revenir en stipulant qu il n’y a aucune garantie sur leur intervention…. Malgré notre message, leur service commercial reste injoignable ! Grosse arnaque , fuyez !

Dépannage rapide , personnel gentil merci . Alexis

Technicien très professionnel et plein de bons conseils

Bravo pour la rapidité, satisfaite de l'intervention, merci au technicien Jonathan

Intervention rapide et efficace

Rapidité d'intervention Efficacité dans le travail Sympathie de l'ouvrier Très bonnes connaissances A recommander les yeux fermés !

Serviable 👍

Efficacité changement réalisée dans la demi journée rapidité travail réalisez avec le sourire, problème de installation résolu + pose d'un sanibroyeur.

Intervention serrurerie majorée de plus de 100e HT pour des frais de perçage, entre le devis au téléphone et l'intervention.. Nous n'étions pas sur place malheureusement ce qui aide dans les incompréhensions, un exemple ils voulaient forcer la serrure principale (renforcée..) en prétextant que l'autre coutait 500e, je viens de la remplacée, je l'ai payée 40e... Enfin il y a une erreur de calcul sur la facture en ma défaveur et pas de nouvelle suite à mon mail et appel. Donc intervention OK la personne présente a pu rentrer, mais le reste attention.

Intervention très satifaisante et technicien nickel.

Très bonne intervention efficace et sérieux

Technicien pro et agréable Intervention rapide

Je n’ai malheureusement pas relever le prénom de monsieur mais il a fait du super travail suite a une fuite de robinet sur mon lave linge et un problème d’évacuation de lave vaisselle. Personne très sympathique, souriante et qui a fait du super travail de façon rapide et efficace. Je suis ravie de leurs services et les recommande!

Services nickel rapide

Intervention rapide, pro, au top !

Artisans très efficace et très aimable qui est intervenu vraiment rapidement ! Merci, je recommande Alexis

rapide

Très bon travail, serieux

Serrurier au top, rapide efficace un grand merci je recommande vivement

Intervenant très sympathique et professionnel.le travail a été très bien fait (changement cumulus) Appelé dans l'après midi et effectué avant 18h. Merci Alexis pour votre professionalisme, sérieux et bonne humeur.

Devis et déplacement payant ( 154e ) on annonce 1000e de réparation sur une porte. La concurrence est venu gratuitement et à réparer la porte pour 400e....étrange vos devis.

Je pensais être satisfait des travaux mais... Ce même toilette est de nouveau bouché, au prix que ça m'a coûté et selon les dires du technicien, cela n'aurait pas due arrivé. J'ai appelé pour un toilette bouché et demandé le tarif et le délais pour intervenir. On m'annonce 50euros de déplacement et 90 euros d'intervention, dans 30mn. Impeccable. Le technicien, même s'il a été super sympa est bien arrivé 30mn après et me dit : on va d'abord faire les papiers et me confirme le prix. Ensuite il fait le tour de la maison et me dit qu'il faut faire un hydrocurage a 650 euros. Après m'avoir expliqué ce que s'était, ne l'ayant jamais fait, je dit oui. Du coup on fait le devis et il m'annonce 650+50+90+10%tva, le prix grimpe à 869 euros. Je me demande pkoi si cher et je vois sur le devis que les 50+90 ne sont pas déduit car le déplacement 50 et le diagnostic 90 reste a payé 😱😱😱 140 euros alors que rien n'est fait et que mon toilette est tjs bouché 🤔🤔 je trouve ça abusé 😡 et pas super honnête. Car ce n'est pas 90 d'intervention mais de diagnostique. Il n'a même pas essayer de faire quoi que ce soit alors que j'ai accepté le devis pour faire l'hydrocurage. (En même temps j'ai pas demandé mais bon) Finalement les 30mn annoncé pour intervenir, c'est faux car c'est pour un diagnostique. L'intervention s'est très bien passé, le technicien a été très pro et m'a bien expliqué l'intervention. Il a très bien travaillé et tous les conduits ont bien été nettoyé, en même temps je ne pouvais pas vérifier. Je regrette qu'il n'y ai pas eu de geste commercial surtout pour les 140 euros payés initialement pour rien. 140euros pour quelqu'un qui se déplace faire un devis alors que l'entreprise est dans la ville à côté, à l'heure actuelle, s'est plus qu'abusé. C'est pourquoi je ne mets que 1*. Je ne recommande donc pas même s'ils ont effectué un bon travail car le tarif est exagéré et le service client est plus que déplorable. Suite à ma 1er note, le service client a appelé à 3 reprises pour indiquer son mécontentement. Voici donc ma réponse : - Mon avis est objectif et relate la réalité de ce qui a été fait. - Vous n'avez fait aucune remise puisqu'il s'agit bien d'un forfait comme précisé sur le devis. - Nous n'avons pas souhaité décaler l'intervention mais le camion n'était pas disponible le samedi et avons choisi le lundi pour l'intervention. - La personne qui s'est déplacé, en 30mn effectivement, n'a rien fait ni même tenté de faire quoi que ce soit. De plus, il est déplorable pour cette société, d'appeler pour faire pression afin de faire changer ma note sans rien apporté en retour, en étant agressif avec mon épouse au téléphone, à la limite de la menace. Comme tout bon commerçant, le prix du devis vient en déduction de l'intervention mais pour cela il faut être un bon commerçant.

Efficace ,rapide et sympathique

Mr Alexis et Hamza sont intervenu rapidement et Avec efficacité. Merci à eux et à leur professionnalisme.

Intervention très rapide et efficace merci Ryan et Michael

Très gentil

personnel tres aimable , merci a alexis et dylan

Travail impeccable et satisfait. Rapide et efficace Personne accueillante.

Rapidité et efficacité merci à Maxime et son collègue

Même avec des complications nous avons réussie à trouver la solution je remercie se technicien pour la prestation et je recommande merci Maxime

Intervention se jour de maxime et bernard très professionnelle debouchage abouti félicitations je préconise cette société bravo et merci

Super prestations rapide et efficace merci beaucoup

Très bon élément dans la société, à garder cordialement

Une étoile et déjà de trop ! Attendu 4 heures, jamais venu aucun coup de téléphone ! A FUIRE

Après une première intervention peu concluante, Maxime est venu rattraper la situation et a réparé ma fuite rapidement avec professionnalisme. Merci à lui car il avait fini sa journée.

Intervention rapide , et travail de très bonne qualité .Maxime a un très bon rapport avec la clientèle.

Exelente travaille

travail bien fait , personne très agréable !! sastifait

Super prestations Merci axel

Axel et Maxime au top je les recommande

Maxime et Axel très professionnels et très agréables. Je recommande.

Intervention rapide et très professionnel. Merci à Maxime et Axel des personnes très aimables et professionnelles. Je recommande vivement

Artisans de qualité merci au technicien Maxime et axel pour leur intervention de remplacement de chasse d'eau dans l'immédiat rapide et efficace je recommande !

Merci à Maxime et Dylan pour leur professionnalisme concernant l'intervention lors du remplacement de la serrure et la Crémone de ma porte d'entrée. Je recommande

Intervention rapide et efficace merci Maxime je recommande

Travail nickel

Merci pour Maxime pour l intervention chez mon pere

De nouveaux très efficace rapide et professionnel sa fait plusieurs fois que je fait appel à leur service je suis très satisfaite je remercie maxime et Vincent pour la prestation

Intervention rapide suite à une fuite , Maxime est intervenu. Encore merci pour son professionnalisme.

Prestation de qualité, très pro , je recommande

Bon travail, correct

Maxime competeant et rapide explique bien e qu il va faire

Intervention pour un remplacement de Crémone de ma porte d'entrée. Le technicien très professionnel et très sympathique et à fais son travail parfaitement je recommande à 100%

Parfait pas de surprise avec le devis, technicien Parfait Maxime

Une intervention hyper rapide et efficace de Maxime. Pro et sympathique

5/5

Travail efficace; toujours avoir été contacté par Maxime le technicien.

Satisfait de l'intervention très rapide d'excusion

Intervention rapide et efficace ......je valide je recommande Nico le technicien.

Travail rapide et soigné satisfait de votre service et de l intervention

tres bon travail et tres content de l intervention et tres satisfait du travail

Rapidité et employé très sympatique

Appeler pour un problème de cumulus le technicien a fait l’entretien du ballon il m’a demandé si j’avais des autres problèmes de plomberie je lui ai dit le robinet de baignoire il faut le changer il me la changé dans la foulée très satisfait de cette intervention très professionnel poli courtois je recommande cette entreprise don le technicien Nicolas

Satisfaite de l'intervention,rapide et efficace 😁

Quel voleur ! Intervention de 30 minutes prix 330 euros ,personne très désagréable et impolie, n'a même pas réussi son dépannage ! Je déconseille ce plombier, profite de l'âge avancé de sa cliente c'est inadmissible

Très bon travail

Contact très facile. Technicien très professionnelle. Je récommande sans problème.

Très professionnel, très pratique, le technicien a bien pris son temps pour les explications, merci

Interventions rapide et efficace, merci à l'équipe direct artisan

Excellente intervention du technicie' ce jour rachid à pratique une intervention sérieuse et efficace. Félicitations pour votre travail réalisé le jour même de notre demande

Appeler appeler pour une fuite avant machine à laver le technicien est intervenu dans la demi-heure travail très propre satisfait de l'intervention la machine à laver refonctionne merci beaucoup à lui

Mickaël nous a dépanné très vite et tres bien Merci a lui

Je remercie énormément la société Direct artisan pour la réactivité car ma mère c est retrouver dans un dégât des eaux à partir de 17h et aucune société ne répond à cette heure là. Merci également à Dylan pour son savoir-faire et sa réactivité afin de limiter tous les dégâts. Je recommande cette société 👍👍.